TEKNIS PRE-OPENING
Masa kerja dimulai minimum satu (1) tahun sebelum tanggal beroperasi yang telah ditentukan.
WILAYAH PEKERJAAN:
- OPERASIONAL PROYEK (Project Manager & Kontraktor ditunjuk oleh Perusahaan Pemilik)
- STRUKTUR KOMUNIKASI DAN PELAYANAN PROYEK (Telu memfasilitasi dan bertindak sesuai penunjukan Perusahaan Pemilik)
- KOORDINASI DENGAN PROJECT MANAGER (OWNERS/DEVELOPERS) -> (Telu memfasilitasi dan bertindak sesuai penunjukan Perusahaan Pemilik)
- PEMBENTUKAN TIM OPERASIONAL HOTEL / MANAGEMENT TEAM (dilakukan secara bertahap, disesuaikan dengan progress proyek yang berjalan berdasarkan legend dan critical path roster)
TUGAS TELU Consulting:
- Project Assessment (Evaluasi Proyek) & Positioning
- Vision Statement (didapatkan dari melakukan interview dengan owner mengenai arah business jangka panjang termasuk mimpi, konsep dan strateginya)
- Mission Statement (dibuat pecahan-pecahan strategi jangka pendek untuk mewujudkan yang termaktub di Vision Statement)
TECHNICAL:
• Mempelajari konsep rancang bangun secara keseluruhan
• Me-Review specification bahan bangunan dan memberikan rekomendasi yang tepat
• Memonitor progres konstruksi
• Menghadiri Site Meeting yang diagendakan
• Turut berperan dalam memonitor dan memberi masukan untuk Preliminary dan Final Drawing
• Turut mengontrol Final Punch Lists and Critical Path
• Memberi rekomendasi apabila diperlukan untuk spesifikasi FF&E (Furniture, Fixtures and Equipment) list -> berhubungan dengan arsitektur dan design. Fixed asset dan mempunyai nilai garansi, mortgage dan amortisasi
• Memberi rekomendasi apabila diperlukan untul spesifikasi OS& E (Operating Supplies and Equipment) -> untuk keperluan operasional dan mempunyai nilai lost & breakage.
MARKETING & SALES (6 – 3 bulan sebelum hotel buka) oleh MANAGEMENT TEAM:
• Marketing & Sales Action Plan
• Persiapan launching program Marketing
• Aktivitas Public Relations
• Merekomendasikan dan Menetapkan Corporate Identity
• Advertising Services
• Reservations and Representative Services
OPERATIONAL oleh MANAGEMENT TEAM:
- Membuat dan mengembangkan penulisan SOP (Standard
Operational Procedures) sesuai konsep hotel yang dibangun.
- Menentukan Organization Chart, Manning Guide & Recruitment
- Training
- Mempersiapkan Pre-Opening Budget dan meminta approval dari Pemilik Perusahaan
- Mempersiapkan Financial Budget untuk tahun pertama hotel beroperasi untuk kemudian dieksekusi oleh Pemilik Perusahaan
- 5 year forecast
- Account Services (Financial related)
- Maintenance Services
- Purchasing/ Procurement Services
Komitment TELU Consulting adalah memfasilitasi Perusahaan Pemilik untuk berkomunikasi yang intensif untuk implementasi di proyek yang berjalan.